Política de Privacidade

A JVM Serviços de Limpeza e Conservação LTDA valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, colaboradores, fornecedores e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quem Somos

A JVM Serviços de Limpeza e Conservação LTDA é uma empresa especializada na prestação de serviços de limpeza, conservação, portaria e apoio operacional para condomínios residenciais, comerciais, empresas e instituições.

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome completo;
• Telefone;
• E-mail;
• Empresa ou condomínio;
• Cargo ou função;
• Endereço;
• Informações enviadas através de formulários de contato, orçamento ou atendimento.

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP;
• Dados de navegação;
• Tipo de dispositivo utilizado;
• Navegador utilizado;
• Data e hora de acesso ao site;
• Cookies e tecnologias similares.

3. Finalidade da Coleta dos Dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Atender solicitações de orçamento;
• Entrar em contato com clientes e potenciais clientes;
• Prestar informações sobre nossos serviços;
• Realizar atendimento e suporte;
• Enviar comunicações institucionais e promocionais, quando autorizado;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Garantir a segurança dos sistemas e informações.

4. Compartilhamento de Dados

A JVM Serviços de Limpeza e Conservação LTDA não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Prestadores de serviços contratados;
• Empresas parceiras envolvidas na prestação dos serviços;
• Órgãos governamentais e autoridades competentes, quando exigido por lei;
• Plataformas de hospedagem, tecnologia e segurança da informação.

Todos os parceiros são selecionados com critérios de segurança e confidencialidade.

5. Armazenamento e Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Os dados são armazenados em ambientes seguros e pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

6. Uso de Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para:

• Melhorar a navegação;
• Personalizar conteúdos;
• Analisar o desempenho do site;
• Coletar informações estatísticas de acesso.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar consentimentos concedidos;
• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados;
• Apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Retenção dos Dados

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando obrigações legais, regulatórias e contratuais.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas externas. A JVM Serviços de Limpeza e Conservação LTDA não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros, recomendando a leitura das respectivas políticas de privacidade.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. Recomendamos sua consulta regular.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

JVM Serviços de Limpeza e Conservação LTDA

Telefone e WhatsApp: (11) 95156-7723
E-mail Comercial: contato@jvmservicosdelimpeza.com.br
E-mail Administrativo: marialucialimadamata@gmail.com

Ao utilizar nossos serviços ou navegar em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.